(नवी दिल्ली)
पश्चिम रेल्वेने प्रवाशांसाठी तात्काळ तिकीट बुकिंग प्रक्रियेत महत्त्वपूर्ण बदल जाहीर केला आहे. आज (१ डिसेंबर २०२५) पासून, प्रवाशांनी त्यांच्या मोबाईल नंबरवर आलेला OTP (वन टाईम पासवर्ड) प्रविष्ट केल्याशिवाय तत्काळ तिकिटे बुक करता येणार नाहीत. रेल्वे बोर्डाच्या मार्गदर्शक तत्वांनुसार, सुरुवातीला हा बदल मुंबई सेंट्रल-अहमदाबाद शताब्दी एक्स्प्रेस (12009/12010) वर लागू केला जाणार आहे, आणि नंतर हा नवीन नियम सर्व बुकिंग प्लॅटफॉर्मवर लागू केला जाईल — IRCTC वेबसाइट, IRCTC मोबाइल अॅप, संगणकीकृत PRS काउंटर तसेच अधिकृत रेल्वे एजंटवर.
नवीन प्रणाली कशी काम करेल
- प्रवासी बुकिंगच्या वेळी त्यांचा मोबाइल नंबर प्रविष्ट करेल.
- सिस्टम त्या नंबरवर एक OTP पाठवेल.
- OTP प्रविष्ट केल्याशिवाय तिकीट बुकिंग पूर्ण होणार नाही.
ही प्रणाली सुनिश्चित करेल की प्रत्येक प्रवाशाचा मोबाईल नंबर सत्यापित होईल आणि एकाच नंबरवरून अनेक तिकिटे बुक होऊ शकणार नाहीत.
बदलाची आवश्यकता
गेल्या काळात प्रवाशांच्या तक्रारी वाढल्या होत्या, जसे की काही मिनिटांतच तात्काळ तिकिटांची विक्री होणे किंवा एजंट मोठ्या प्रमाणात तिकिटे बुक करणे. या समस्येमुळे सामान्य प्रवाशांना तिकीट मिळवण्यात अडचणी येत होत्या. नवीन OTP आधारित प्रणालीने हे सर्व रोखता येईल आणि बुकिंग अधिक पारदर्शक व सुरक्षित होईल, असा रेल्वेचा विश्वास आहे.

